Politique de confidentialité
Responsable du traitement
ISOLAR, société par actions simplifiée à associé unique (SASU), 166 bis avenue des Marronniers, 33700 Mérignac, immatriculée sous le numéro 949 198 071 R.C.S. Bordeaux. Contact : isolar.contact@gmail.com.
Données collectées
Les données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez le formulaire « Étudier mon projet » :
- votre identité : nom et prénom, et pour un professionnel l'entreprise et la fonction ;
- vos coordonnées : téléphone, adresse email ;
- votre projet : type de prestation, commune, type de bâtiment, surface, consommation et autres précisions que vous choisissez de donner.
Aucune donnée sensible n'est demandée. Merci de ne pas en indiquer dans le champ libre.
Finalités et bases légales
- Étudier votre projet et vous recontacter : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Vous adresser des offres commerciales : uniquement si vous avez coché la case facultative prévue à cet effet (consentement, article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Destinataires
Vos données sont destinées aux seules personnes chargées du suivi commercial et technique chez Isolar. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Elles sont traitées pour notre compte par des prestataires techniques :
- Supabase, qui héberge la base de données dans laquelle votre demande est enregistrée pour en assurer le suivi.
- Google (messagerie Gmail), qui achemine et héberge les emails contenant votre demande. Des transferts hors de l'Union européenne sont possibles ; ils sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
- L'hébergeur du site (Netlify, Inc., États-Unis), par lequel transite votre demande au moment de l'envoi. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les garanties prévues par le RGPD.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire à l'étude de votre projet, puis au maximum trois ans après notre dernier contact si aucun contrat n'est conclu. Si vous devenez client, les données liées au contrat sont conservées pendant les durées légales applicables.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à isolar.contact@gmail.com ou, par courrier, à l'adresse du siège. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
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